请邳州中燃给我个合理的解释和解决办法

邳州翔子 · 发表于 2024-6-22 09:04

自从去年更换完预缴费智能燃气表以来问题不断，现在是有余额却没我气。请解释下啥原因。

邳州中燃在线 · 发表于 2024-7-2 18:36

尊敬的燃气用户：您好！物联网表充值之后需要网络回传，充值金额方可上表，如果确定手机充值无误，步骤一：可以按下燃气表上的红色按钮，会显示充值金额；步骤二：将燃气表电池拿下来3-5分钟之后，重新安装上，让燃气表重新启动，按红色按钮3秒，液晶屏显示充值金额即可。给您带来不便，如果需要请拨打95007，我们维修人员上门维修处理。