邳州公交总是多扣钱！！！

qiushuiyiren123 · 发表于 2017-7-10 17:04

乘坐邳州10路车、6路车都经常遇到被多扣钱况，下车刷卡的时候显示扣0元，但是通过卡内余额可以看出已经扣过钱，第一次发现这种情况的时候我以为是系统出了故障没扣我钱，但是后来发现每次显示消费0元的时候都是扣了两次钱！！！这种情况并不是偶尔出现，是经常出现！！请邳州公交改进系统，给我们一个说法！

来自安卓手机客户端

邳州公交 · 发表于 2017-7-11 10:21

这位网友你好：
首先对你本次使用公交卡带来的不便，我们表示深深的歉意。对于阶梯票制车辆（即按路程远近收不同的票价），需要在上车、下车时都刷卡，且在阶梯票制车辆上不能刷卡带人乘车。如果某次下车时忘记刷卡或带人刷卡，则在下次刷卡时补扣全程费用。如果你认为刷卡机扣错，请携带身份证到瑞兴路公交公司三楼IC办公室查询你的刷卡消费记录。如果是系统错扣，会及时退回你的费用。感谢你对我市公交事业的监督。

李豪翔 · 发表于 2017-7-11 10:47

自由t老板 · 发表于 2017-7-11 11:28

什么时候农商行的垄断能被打破，让我们这些在农商行有一张打工发工资用卡的平民百姓也能办一张公交卡?

烟贩 · 发表于 2017-7-11 16:40

邳州公交回复解释的很详细，这个先点赞。问题的重点在于能否查明原因，解决正常下车刷卡时出现扣款为零，再刷也没用，结果被按照全程金额扣款的问题。虽然在回复里说了，可以去核实返还，毕竟麻烦。我本人就遇到这种情况七八次了，懒得去核实

希望公交公司能查查问题出在哪，想办法解决下。

tiramisu521 · 发表于 2017-7-13 09:15

你可能后门刷卡没刷出来呗

来自iPhone手机客户端

HIGHT · 发表于 2017-8-6 17:15