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车车车险是不是服务很好

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发表于 2017-2-20 17:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东广州
生活水平的提高,家家户户都有车也不在是梦想。车好买,可是车险公司的选择却不太好选。很多车主的要求都是价格实惠、服务贴心,那么车车车险是不是服务很好?理赔的时候服务怎么样?下面车车车险专家就来详细的说说车车车险是不是服务很好。
在大家想要了解车车车险是不是服务很好之前,首先需要好好的了解下这家公司是做什么的,只有将这一点了解清楚,才能知道车车车险的服务是不是真的好。
车车车险是一个覆盖线上全渠道的互联网车险平台,集合国内人保、平安、太平洋、阳光、国寿等15家保险公司的车险产品,为用户提供不同保险公司车险的搭配方案,无代理,无佣金。比4S/电话车险更便宜,投保还送更多福利。从源头就为用户提供好的服务。
车车车险是不是服务很好?车车车险的服务,不单是在车险搭配上体现,在后期的理赔上相比于传统的保险理赔来说,更加的方便,让车主也更加的省心。
车车车险理赔服务好不好,一般保险公司要求在48小时内报案,报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处,仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的,不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案,如果报案迟了,就有可能会加扣部分免陪。下面附上车车车险的理赔流程。
理赔流程:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。
出险:发生事故。
报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实。
定损:根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。
核价:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理。
核损:根据查勘、核价给出损失综合定论。
核赔:车车车险理赔服务怎么样?通过以上环节后,提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,到核赔环节就可以结案了。
支付:结案后,就可以到保险公司领取赔款了。
虽然,理赔的流程相比于保险公司来说并无太大的不同,不过车车车险为了让用户体验到更好的服务,特意推出了车险理赔管家,为车主量身打造的理赔服务,只要车主出险,拨打车车车险电话启动理赔管家服务,车车将全程替车主代办理赔的任何事,车主提供证件既可。无需担忧任何理赔事情。其实买车险,真正体验到服务也是在理赔这一块,拥有非凡理赔服务的车车车险,您还需要质疑车车车是不是服务很好吗?

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