勤于学习他人之长的人,是谦逊的人;能够倾听别人意见的人,是明智的人;肯于接受批评的人,是自省的人;善于分析得失的人,是聪明的人;四种品质兼备便成就了包容,有了包容之心,无论身处顺境逆境,都能怀一颗至诚至真之心,走向至善至美的境界。
静心做事,需要沉着冷静的心态,精益求精的执着。在我们的工作中,常常会遇到各种难题,越是遇到困难就越需要沉下心来,摒弃浮躁的心态,多为难题找方法,不为难题找借口。静心思考,慎而思之,勤而行之,在工作中既要学会低头做事,也要学会抬头看路,不能一件事还没完成又投入到另一件事中去,三心二意,浅尝辄止,要将每一项工作做到细致入微,做到正向闭环,不给工作留下任何的尾巴。
戒骄戒躁才能精进,
虚怀若谷方成大器。
静心做事,需要有谦虚的心态,海纳百川的胸怀。俗话说:“低头的麦穗,昂头的稗子”,麦穗越是成熟、饱满,头垂得越低。只有那些果实空空的稗子,才会把头抬得老高。在工作中不能有“大明星”的姿态,即使一个人在一定时期内取得一定的成绩,也不应该以此恃才傲物,今天取得的成绩终将成为明日的历史,沉醉于鲜花与掌声中,只会让人止步不前。学会将骄傲的心态“归零”,学会倾听不同的声音,敢于接受否定的意见,也是提高自己、沉淀自己的最好方法。古人云:“人誉我谦,又增一美;自夸自败,又增一毁。”真正有才能的人,不必自我吹擂,因为你的能力,别人会看得更清楚。做人、做事要始终保持一颗谦卑的心,戒骄戒躁才能精进,虚怀若谷方成大器!
“以至诚至真之心,为客户创造至善至美的产品与服务”是我们一直为客户秉承的使命,也是中凯集团企业核心价值观的体现。以客户价值为中心,以客户满意为服务宗旨,是企业基业常青的保障。企业价值观不是一句空喊的口号,而是融入到血液中的坚定信念,落实到工作细节中的执着坚守。每一个中凯人都应该是“至诚至真、至善至美”价值观的践行者。
讲担当有作为,需要保持良好的工作状态。当前中凯集团正处于深耕发展的关键时期,我们需要有大志向、大格局、追求卓越的境界。要增强客户服务意识,要坚定不移地做好产品,要持续提升物业服务品质,自觉把工作放到大局中去思考、定位,决不能局限于个人“一亩三分地,各扫门前雪”,更不能一遇问题就往上交、往外推、往后退,导致需要交叉配合的工作“拖沓空转”。
勇担当善作为,需要全面提升个人能力素质。中凯集团各分公司、各部门要争做学习型组织,提升业务专业能力、组织协调能力、自我管理能力,通过持续不断的学习,激发每一个人的主观能动性和创造力。企业可持续发展的源泉是提高整体竞争优势和竞争力,我们需要引领不断学习、不断进步、不断调整的新理念,使组织具有更加持久的生命力。
敢担当重作为,要形成完善有效的流程制度。 为担当者担当,对尽责者负责,要让工作落实更顺畅,充分发挥“每天计划、每天总结、每周反思”的工作机制,打造“沟通—落实—反馈”的闭环链条。工作中形成积极进取的正向激励体系,让榜样引领更有效,形成敢于担当,勇于作为的良性工作氛围。
“风正潮平,自当扬帆破浪;任重道远,更须扬鞭策马。”作为中凯人,每一个人都需要时刻以空杯的心态,博学慎思,励志敦行!
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