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[分享] 虾皮代发商,多店铺客服怎么管理?

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发表于 2020-4-1 17:38 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东深圳
    在虾皮开店的商家可以知道,店铺满足SKU100以上,累计出单等于或大于5单,那么是可以开第二个店铺的。那么作为无货源电商的话,需要先去货源商那儿采购下单,然后由快递送到你的货代那里,再由货代帮你打包,寄到买家处,这个是不需要操心的。

    那么我们来说说店铺客服。一般虾皮不同站点的店铺,都有相应的店铺客服,由平台帮你代理,处理这些售前售后咨询等问题,有些商家需要自己处理售后的。

    由于的跨境电商,语言不通或许会有些麻烦。在虾皮上的跨境卖家业务的有新加坡、马来西亚、台湾、印度尼西亚、泰国、菲律宾站点。

    对于这个语言不通处理售后麻烦等这些问题,虾皮商家也可以到虾皮商家交流裙-虾皮软件裙与其他商家探讨一下的。客服翻译工具可以使用虾皮开店能手的多店客服工具。



    在添加好虾皮店铺后,就可以直接管理店铺客服



    需要翻译工具功能的,商家点击上方的中英翻译功能,选择对应的语言,将文章复制粘贴上去,即可将语言翻译出来了



    以上就是如果使用虾皮客服工具的翻译功能了,是不是很简单呢?你学会了吗?有兴趣的商家也可以添加虾皮商家交流群-虾皮软件交流群交流哦~

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