从刚毕业的毛头小子到管理万千资产的仓储经理，看他如何华丽蜕变！

蚁安居 · 发表于 2018-7-27 16:06

他敢想敢做锐意进取
用创新思维带仓储部完成一次又一次的挑战
破损率连续4年持续下降
库存准确率、仓储收入则直线上升....
他用业绩告诉我们
什么是金蚂蚁奖的标杆者的风采
他就是
川渝分部仓储经理黄海

关键词：年轻无畏敢做敢担当

7年前，他还是一个刚毕业、涉世未深的毛头小子，凭借着一股子不服输的韧劲，在蚁安居一路做到管理万千资产的仓储经理。带领仓储部完成一次又一次的挑战：瓷砖综合破损率连续4年持续下降，多仓联动，库存准确率、仓储收入直线上升......3月，更是获得代表着蚁安居最高荣誉的金蚂蚁奖。荣誉的背后是敢想敢做的过人胆魄和常人难以想象的心血和汗水，让我们一起来认识这个年轻无畏的金蚂蚁奖获得者--黄海。

选择大于努力
要有敢于脱颖而出的勇气

11年，刚毕业的他机缘巧合来到了蚁安居，被公司良好的氛围有爱的团队所感染。当时就产生了一定要努力工作，做出成绩的想法。家居行业对当时的黄海来说完全是一个陌生的领域。抱着一个学习的心态，他在这个领域里开始潜心钻研。

随着公司业务的快速扩张，当时的仓库已经远远不能满足业务发展的需求，仓储部面临着扩仓、多仓并行运营、新业务顺畅运营等多项任务。一直坚信机会是掌握在自己手中的他，当公司提拔管理人员时，积极应征，用在平常工作中不断地沉淀和积累的经验，用学到的新知识不断的创新和改变，带领着他的团队从业务培训、实操演练、到货架规划安装、货品码放、货品进出库等，层层把控，把多个仓库打理得井井有条。在队伍中脱颖而出，开启了自己的管理生涯！

管理仓储
就跟管理自己的家一样用心

关于团队，黄海说蚁安居充满爱的工作氛围一直影响着他。目前，他也在用相互关爱、相互鼓励这种方式管理团队，打造团队独一无二的凝聚力，让大家觉得这儿就像自己的家一样，发自内心的去热爱、去维护。

目前，随着市场竞争的日趋激烈，客户的需求也越来越多样，速度的要求也越来越快，作为整个家居服务链上重要的后方战略支持部门，仓储部整体的作业速度及准确率直接影响整个服务链的时效。

为了提高效率，将失误率降到最低，爱琢磨的他开创了自己的培训方法：针对性的组织相关培训与考核，根据考核结果，找出队员的强项和弱项，逐个强化弥补。比如，组织理货员分组到现场实地进行产品编码、产品类型的培训，对相近型号的产品重点实物观摩，区分差异所在。还对产品编码的规则做了详细的讲解，让他们依据产品编码规则来区分功能性产品和常规产品的区别，从而提高仓配准确性。利用这种方法，他和团队将细节服务做到极致。

2017年全年平均库存准确率达到新高、全年瓷砖综合破损率连续4年持续下降、仓库数量、三方业务、仓储收入都直线上升。

用户点赞的服务理念
已经深入每一个蚁安居人家居服务人的骨髓

作为家居供应链一体化服务提供商，蚁安居有完善的服务体系。并力争将品质服务理念贯彻到每一个岗位！长期处于一线的实践经验，让黄海更知道服务的重要性：一切从用户的需求出发，追求让用户点赞的服务，是他一直在贯彻的服务理念。

6月份，华耐的客户到川渝仓库挑选瓷砖，公司安排相应的理货员师傅专门陪同挑选，一次又一次的开箱、摆放、挑选颜色，以及产品再次整理、封箱，理货员师傅全程没有丝毫的不耐烦，而是动作麻利、干净利索的作业。这让客户非常满意。事后，在合作群特地为师傅专业的服务点赞，希望能进一步的合作。

黄海说，这件事情让他知道他的团队已经充分消化了蚁安居的服务理念，用户点赞已经深入到每一个蚁安居人的骨髓里了。

顺应市场
荣誉的背后是更大的责任

新的一年，随着国家住房政策及家居市场的变化，家居服务行业也面临着巨大的挑战。对于未来，他说要顺应市场，敢于开拓创新。结合分部的主业务，扬长避短，通过完善仓储的运转吞吐能力，提升配送安维效率，最终提升服务品质，抢夺市场份额。并不断完善仓储的系统功能，推动信息化管理。同时加快专业人才的储备和培养，大胆任用，强化技能和能力，为后续的人才储备和培养做足准备。

一个企业不断发展壮大，源于有着不断创新和开拓精神的人的推动，对于金蚂蚁奖的获得，他说，金蚂蚁奖代表着蚁安居最崇高的荣誉，是对他工作成绩的认可，更是对他和团队莫大的激励。这时刻鞭策着他不断超越自己，去承担更大的责任、应对更大的挑战。正是有了无数个像黄海这样开拓创新、追求卓越、身先士卒的小蚁，才造就出蚁安居在互联网时代家居供应链一体化服务的大未来！