2018年，人工智能颠覆你的生活、工作和娱乐

多聚宝宝 · 发表于 2018-1-9 14:45

2017年，人工智能已经迎来全面的火爆局面，随着新一年的到来，以下是几种人工智能即将带来的改变。

1、每个人都会有一个虚拟助手，并且非常聪明。

“个人人工智能助理将会变得越来越聪明。当智能助理们更多地了解我们的日常生活时，可以想象有一天我们不必为准备晚餐而担忧。智能助理知道我们喜欢什么，知道食品柜里有什么，知道一周中的哪几天我们喜欢在家做饭，并且确保当我们下班回家时，所有的食品杂货都已经出现在家门口，让我去做我一直渴望的美味佳肴。”

2、所有基于语音的设备都将协同工作

“由于语音助手的普及，我们开始看到这种技术被应用于各种各样的设备上，从灯具到电视，再到汽车和其他设备。此外，在最初的单个音响实验之后，许多人开始将智能音响放在家里各处。”

3、面部识别将成为新的***

“随着人工智能的日益成熟，脸部将成为新的***、新的驾驶执照和新的条形码。面部识别已经完全颠覆了安全性的定义，它可以采用生物识别功能，带来更高的准确性。我们已经看到技术和零售的一些完美结合，如亚马逊收购全食。可以预见在不久的将来，人们将不再需要在商店排队。”

4、你的老板会开始谈论人工智能

“当AI渗透到企业中时，从首席执行官和业务部门领导人到中层管理人员和一线员工，每个人都需要熟悉一些基本术语。使用同样的语言可以让组织机构进入同一层面，让企业更能深入体会AI对于其对业务流程和员工的意义。”

5.你的医生会用人工智能

“2018年将是AI全面渗透医学领域的一年……到今年年底，我认为大约一半的领先医疗保健系统将在他们的诊断小组中采用某种形式的人工智能。这将首先发生在医学诊断专业，我们将看到人口健康、医院运营和广泛的临床专业的解决方案，数字化的医疗带来了整个体系的全面升级。我们将开始采用AI这种技术，有望真正改变供应商工作和患者在全球范围内体验医疗保健的方式。”

6.多聚智能电销机器人代替电销人员打电话

电话销售作为一种具有高度重复性的工作，基本上已经不需要人类来做了。

目前热门的人工智能电话机器人，也只能帮助人类完成电话销售中意向客户的初步筛选环节，后续的意向客户跟进与签单还是要人工来完成的。

虽然只是这样，但人工智能比人类承担更多的压力，工作效率也可以大大提高，企业的用人成本也会降低不少。

就以目前采用最新科技成果的多聚智能电销机器人为例，它可以实现真人语音沟通、专业话术应答，情绪饱满热情，可以在特定的场景下实现多轮对话，并且能够主动引导销售过程，从储存的数据库中智能匹配应答客户提出的问题。此外，每通电话都能做到后台语音文字均可查，而且可以通过客户表达的意向进行快速精准的后台分类。

更让人难以置信的是，硅语可以做到每天拨打800-1000通电话的数量、是人工的4-5倍。全年无休不抱怨，加班加点不用钱。即使遇到客户的刁难和谩骂，依旧能够保持良好的态度给予客户周到的服务。

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