在这个城市——有这么一群人
TA们最孤独——没有太多的时间陪家人,日夜颠倒 TA们最辛苦——没有规律的休息时间,经常饿肚子,腰肌劳损,肩颈疼痛 他们每日穿梭在街头巷尾,他们用真诚、贴心的服务,感染我们每一个人 他们就是出租车司机 今天,跟着小编一起去了解 邳州的哥的姐的生活
张希军开出租车已经十几年了,每次在出车之前,他总是习惯性地把车里里外外打扫得干干净净,做到文明驾驶,热情待客。
看到有乘客需要赶去火车站,张师傅总是帮乘客拎行李。“张师傅服务很热情,而且态度非常好,开车的时候能够礼让行人,这点很赞。”乘客窦女士夸赞说。
听到乘客这么说,张希军很不好意思,他总是说这些都是应该做的小事,就是不从事这个职业,平时遇到这些事儿,也得帮下忙。
说到这么多年的行车经验,张希军说的最多的就是“热爱”,出租车行业是文明服务的窗口,微笑服务、优质服务,是这个职业的基本职业道德。
事实上,像张希军一样传播文明、倡导文明的出租车司机还有很多,他们文明行车意识明显增强,不甩客、不拼客,主动出示发票,先后涌现出一大批先进模范,拾金不昧、助人为乐、见义勇为等行为已蔚然成风。
出租车司机张荣胜表示,“从事出租车行业,我见证着城市的变迁,心里由衷的自豪。我感觉我们驾驶员热情地服务,能得到老百姓的认可,很欣慰。”
为把文明内化为公德意识,外化为自觉行动,为广大市民方便快捷出行创造一个安全舒适的环境,市客运管理处认真落实责任,强化从业人员管理,规范经营行为,提高出租车服务质量和水平。
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