东湖街道文明创建很较真，“网格化”服务面面俱到

　　东湖街道通过健全社区服务体系，不断增强社区公共服务能力，让文明意识深入百姓心。市民杜会家住丰华苑小区，几天前下水道堵了，他给社区物业服务人员打电话反映情况，半个小时功夫，社区的志愿服务人员就帮他把下水道疏通了。

　　“平时有什么事，只要说一声都会过来给帮忙，楼梯口灯坏了，我给反映一声，没到晚上就换上了。” 杜会说。

　　居民生活中遇到的麻烦事顺利解决，得益于东湖街道施行的网格化服务模式。东湖街道把辖区内的社区划分为若干个网格，每个网格配备调解人员，及时掌握群众需求，同时将志愿服务纳入网格，对社区居民帮扶做到全覆盖。

　　在丰华苑小区的楼道内，一幅幅精彩的墙画，涵盖了邻里和谐、争当好媳妇、帮助困难群众等教育内容，让人看上去耳目一新。小区居民王中涛告诉记者，以前楼道里都贴的小广告，很脏很乱，现在整洁多了，画上墙画也有教育意义。

　　整洁、舒适的生活环境，是社区居民的共同愿望。为此东湖街道在每个社区都成立了由社区居民组成的保洁队伍，随时随地对社区环境卫生进行保洁。

　　二庙社区物业服务站工作人员王常州说，一天最少打扫三遍，把院子里各个地方打扫好，所有楼梯道、楼梯扶手全部清理打扫，再把垃圾箱转运出去。