陈静调度全市信访工作：创新方法 精准化解信访问题

4月10日，市委书记陈静调度全市信访工作，强调要正确对待改革发展稳定的关系，创新信访工作方式方法，带着感情开展各项信访案件办理工作，全心全意为广大人民群众服务。

陈静首先听取了全市第一季度信访工作汇报，对信访工作开展情况给予肯定。他指出，在发展过程中，稳定为改革和发展保驾护航，改革能够更好地促进发展，发展是解决一切根本问题的关键，所以改革、发展、稳定三者是“三位一体”的关系。

陈静强调，要进一步创新信访工作的方法方式，积极引导群众依法行使权利、表达诉求、解决纠纷。在群众有诉求，找到我们各级党委政府时，要热情接待，耐心解释，精准定位问题性质，有针对性地化解具体信访问题，全力解决他们的合理合法诉求。注重寻求民意最大公约数，以维护最大多数人民的根本利益为出发点，切实把广大人民群众变成我们的坚强后盾。

要带着感情处理信访问题，切实把问题吸附在邳州，解决在源头。充分利用好“民声通”等平台，积极引导群众通过平台表达诉求、反映问题，让群众知道邳州有说理的地方、有解决问题的地方，实现“上一个平台、解万家诉求”。要坚持问题导向，深入开展“听群众说、向群众讲、带群众干、让群众享”群众路线实践，扎实开展“百千万”大走访活动，主动倾听群众诉求，积极做好政策宣传、释疑解惑、民意收集、情绪疏导等工作，牢牢把握工作主动权，真正做到党员有形象、群众有感情、组织有威信、执政有基础。

要善于做群众工作，积极引导唤醒“沉默的大多数”，旗帜鲜明地维护绝大多数群众的根本利益，对于一小撮缠访、闹访和非法集访者，要勇于出手、敢于亮剑，确保社会大局和谐稳定，切实维护社会公平正义，共同维护社会公序良俗。党员干部要强化责任担当，主动亮明党员身份，把群众的呼声作为源动力，把群众满意作为目标追求，切实发挥先锋模范作用，做到党员做给群众看、群众跟着党员干，广泛汇聚民智、最大激发民力，努力形成“养成新习惯、塑造新民风、共建共享新邳州”的良好风尚，不断凝聚推动邳州改革发展的强大合力。