还有这样12345话务员吗？

生活119 · 发表于 2021-7-15 21:00

本人投诉6月19号下午三点多12345话务员！此话务员不反映问题也就罢了，还推诿扯皮！又给我一个空号码86267800.现在有当时录音！在此我想说：作为一个服务窗口你的一言一行代表形象！希望你以后提高服务质量和效率全心全意为人民服务！

终遇你 · 发表于 2021-7-16 18:37

人家话务员代表什么形象，是代表共产党还代表政府？她们只是一个普通人，只是一个劳务派遣员工，一个月工资还不到1600，你一个论坛公司要罚款个人2000元。估计还得上交几百块才够罚款的，还不给开发票。没有任何别的收入，一个月上班30天，全年没有休息，还要上夜班，大年三十也要上夜班。
2020年疫情最严重的时候是她们奋斗在一线，十四亿人在家躺着做贡献的时候，是她们闹着生命危险去上班，为大家服务。别人打电话反应问题都能解决，你的就有问题，也许是12345话务员的问题，也许是你的，工作存在小错误都是正常的，毕竟人无完人。她们只是一个普通的不能在普通的人。我相信你在大街上绝对没有这么大的勇气！！！

午夜屠猪男 · 发表于 2021-7-19 11:55

不排除个别害群之马

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物是人非123 · 发表于 2021-7-16 03:10

12345民生热线挺好的，我反应好多情况了，他们都一一给你回复

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杨，柳，榆 · 发表于 2021-7-21 12:04

哎，什么政府热线，那都是贴在墙上的标语口号，当你真正遇到困难的时候你就知道有没有用了。

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看淡人生664 · 发表于 2021-7-21 09:17

既然是市长热线就应该由市长们轮流值班，谁值班接到的谁亲自处理，更应该写入个人考核里去。

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冷不冷！！ · 发表于 2021-7-21 15:02

不排除有个别不负责任的人

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生活119 · 发表于 2021-7-16 23:10

各位父老乡亲！老少爷们我一时想反映问题说话偏激了，人无完人！有则改之无则加勉！各位各忙各的吧！打扰了！

生活119 · 发表于 2021-7-16 13:06

有关人员快速反应和处理点赞！当时051612345打通转邳州，双方应该都有通话记录和录音！或许话务员业务不精通也在所难免！总之，作为服务窗口提高服务质量和效率全心全意为人民服务才是宗旨！

一片小树叶 · 发表于 2021-7-17 14:49

人家窗口人员就该受你这气啊。

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铁观音茶 · 发表于 2021-7-21 15:12

有一个孩子跑到山上，无意间对着山谷喊了一声：“喂……”声音刚落，从四面八方传来了阵阵“喂……”的回声。大山答应了。孩子很惊讶，又喊了一声：“你是谁？”大山也回音：“你是谁？”孩子喊：“为什么不告诉我？”大山也说：“为什么不告诉我？”
孩子忍不住生气了，喊道：“我恨你。”他哪里知道这一喊不得了，整个世界传来的声音都是：“我恨你，我恨你……”
孩子哭着跑回家，告诉了妈妈，妈妈对孩子说：“孩子，你回去对着大山喊‘我爱你'，试试看结果会怎样，好吗？”
孩子又跑到山上。果然这次孩子被包围在“我——爱——你，我——爱——你……”的回声中。
孩子笑了，群山笑了。
男孩不解的、迷惑的摇摇头。
[有时候，我们总是在抱怨着别人的态度太冷漠、情绪太不好，却不知你自己是对方一面最好的镜子——如遇到这样类似的情况，不妨问问自己做了什么——想让别人爱你，你得先去爱别人。]