状告.投诉邳州中国移动公司

张子健 · 发表于 2017-3-31 20:12

本人很严肃的要投诉江苏省邳州市中国移动公司，与2017年3月28日本人的手机号码的政府集团网业务，在正常使用的情况下，并不知情的情况下不知道被邳州哪家分公司把我的集团网业务给我取消掉了，上午正常使用，下午就没有了，而且已经被别人所用.
      我给10086人工服务台打电话，他们说我没有办理集团网业务，但是我自从用号码以来就一直使用集团网业务，号码跟随我用了快十年了，还有我与港上镇所在营业厅去查看我的通话记录一直都有集团网的通话记录。所有通话记录与2017年3月28日之前都有存在，到2017年2月31日四天之间我连续打10086人工投诉，一直没有给我满意的答复，到今天才把我的短号业务给我恢复，在这里我只有两个问题，
   1：请问邳州中国移动公司是哪家分公司在我本人不知道的情况下把我的业务给我取消掉，换成他人的了。
   2：为什么这四天当中你们中国移动公司为什么迟迟不给我答复，不给我解决问题？
   为什么你们话费完了催的那么紧？
   为什么流量超了你们就扣钱这么快？
   为什么我们老百姓的业务我们本人不知道的情况下被你们胡乱的改变？
   在你们公司给我改变的这段时间已经已经严重的给我本人在生活，工作方面带来了严重的损失，在我精神方面带来严重的打击，在这里我要状告江苏邳州移动公司1：是谁给你们的权利私自改变我的业务。2：为什么4天才给我解决一个问题，为什么还不告诉我是哪家公司给我改的？

                                                                                                                                                                                                   请你们贵公司给我答复。
                                                                                                                                                                                                               2017年3月31日