在网上闲逛,发现了海信中央空调推出了一个“工地无忧”全流程服务,是专门针对安装环节的,让我想起了我们家当时安装中央空调时的血泪教训,想说要是早点有这个服务多好,我也不至于有那么多的麻烦事了。 今天就跟大家分享一下我的经历,希望大家引以为戒,中央空调的安装真是太重要了。 事情是这样的,当时我们选定了中央空调后,安装师傅和装修公司定了日期,就上门安装了,我们作为小白,什么也不懂,都是听专业人员说怎么弄就怎么弄,当时也没发现什么问题。 房子装好大概是5月份吧,也没怎么住,放了两个月,差不多8月份的时候住进去的,住进去后正好是夏天嘛,当然要用空调,但是问题出现了,室内机的噪音特别大,因为是第一次装中央空调,开始我们还以为中央空调都这样,但是用了几天,声音越来越大,就给售后打了电话,售后上门排查了一番后,说是产品没问题,是安装的问题,让我们找安装公司来看看。 于是,我们又联系了当时的安装公司,安装公司人手不足,拖了好几天才来人,找了一圈也没有发现问题,都是按照正常流程安装,也没有松动的地方,费了好大劲,才发现是安装吊顶的时候,打到了一个管路支架,可能正好在空调运行时产生共振了,但是这个问题他们也解决不了,让我们找装修公司试试看。 我们就又找到了装修公司,亏了当时找的是一家有一定口碑的大公司,这要是随便找个装修队,我都没地方找人去了。装修公司的人来了以后,也没查出问题,按他们的说法是,他们在装修环节上都是正规操作没有问题的,至于和空调产生共振发生噪音的问题,这不属于他们的施工质量问题。而且解决这个问题他们也没有经验,只能和空调安装公司共同探讨解决。 事情至此,我们已经快要崩溃了,要解决这个问题,就需要把吊顶拆除,而且还要把空调安装公司和装修公司同时找到现场,最关键的是,费用需要我们自己承担,因为他们各自的工作其实都是在正规操作范围内,没有施工失误,我们只能是自认倒霉。 总之,这个事前前后后弄了差不多有一个月,等解决了问题,天气已经凉快了,空调也用不上了。所以说,中央空调的安装真的是一个系统工程,以前小白不懂,经历了血泪教训后,才知道,一定要找一个像海信这种从头负责到尾的品牌,他们会把各个细节考虑进去,每个环节之间的配合,包括后期的检测,都有一个专业的规范,后期使用才真正做到省心省力。
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