御翠苑小区房屋质量问题，不予处理

575555168 · 发表于 2017-2-9 14:51

在华山路御翠苑小区5-2-2202的新房，与2016年6月份装修完毕，空置两个月跑味，与九月份搬入，发现客厅沙发后背墙上出现一道从上之下的裂缝，当时没太注意，再过两周发现这道墙的背面也同样出现裂缝，反馈与物业，给予回复是正常现象。听说12345政府热线可以帮助老百姓解决问题，就给打了电话，打完电话后二天，开发商给了两天处理意见，一是在裂缝周围清理用胶带贴上，再涂上涂料，二是在裂缝周围清理，向缝隙中注入胶水，再涂上涂料。这是那我们当傻子吗，用胶带和胶水就可以修补房子了，那还用钢筋混凝土干嘛，就算你这样处理，我们一家去哪里住，两个孩子小，大的2岁，小的才几个月，和开发商商讨不于理会，到目前为止还没有给回话，然而现在卧室墙上又出现一条裂缝，现在是投诉无门，请求热心的网友还有有关部门能帮帮我，谢谢了。电话15190734448