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标题: 【已回复】老百姓用不起自来水 [打印本页]

作者: 放手274 时间: 2021-10-16 11:14
标题: 【已回复】老百姓用不起自来水
邳州水务自来水公司电话打不通，居民用水一个月交532元，反应情况电话打不通，没人接电话，亲自去李口小学对面营业厅找，上班时间二楼找不到人办公。现在收费4.54元一吨，源宏公馆拆迁房老百姓用点水一个月要交532元，网上还显示欠费。

作者: 放手274 时间: 2021-10-16 11:21
他们故意不接电话，去营业厅问反应问题的人多，都没有人处理，办公室没有人办公，回来电话打几遍都不接。

作者: 放手274 时间: 2021-10-16 13:09
看看营业厅人员说打这个电话查查。打了电话一直打不通，周六周日不上班，周一到周五上班，上班时间去了找不到人管。老百姓用个自来水都闹心。

作者: 邳州鲁木 时间: 2021-10-16 15:33
应该整顿了！多向供电公司学习，提高服务质量！

作者: 邳州蜘蛛侠 时间: 2021-10-16 18:59
为什么没人接电话？？

作者: 无花藤64 时间: 2021-10-16 19:03
乱的狠

作者: 我要去洗澡了 时间: 2021-10-16 21:23
看来不是个别现象，我们这边也是

作者: ws1022321 时间: 2021-10-17 23:42
阶梯用水价格谁给普及一下

作者: cx1988 时间: 2021-10-18 11:20
我们小区自从换了水表，水费蹭蹭的往上涨

作者: dingya 时间: 2021-10-18 12:16
抄表员胡蒙，表上有泥，怎么看的数字，我这两月400，白天家里没人

作者: 小猴桃 时间: 2021-10-18 13:20
我们小区也是换过水表，水费大涨。搞不懂好好的智能表为什么要换普通水表

作者: A01風pu 时间: 2021-10-18 15:20

小猴桃发表于 2021-10-18 13:20
我们小区也是换过水表，水费大涨。搞不懂好好的智能表为什么要换普通水表

不赚钱当然要想办法

作者: 起个名真费劲 时间: 2021-10-18 15:22
我们小区自从把电子水表换成了机械表后也是水费翻了几番，真可怕！！！

作者: 封心锁爱1976123 时间: 2021-10-18 15:24
是打不通，

作者: 星空过客 时间: 2021-10-18 16:06
邳州自来水的模式就是：有人用水贵的要死！有人用水一分不花！

作者: 颜蔚_AyGE5 时间: 2021-10-18 17:00
我这换水表后翻了2～5倍

作者: 沙漠之水pz 时间: 2021-10-18 17:28
我两个月基本没用，3T跑了

作者: 淡水无痕 时间: 2021-10-18 21:11
我从零六年上高中打的就打不通，占线或者无人接听…

作者: pznjhq 时间: 2021-10-19 11:27
自来水公司服务太差，没人管没人问

作者: 淡水无痕 时间: 2021-10-19 12:53
解决不了问题，可以拨打12345热线反应

作者: sheshou3100 时间: 2021-10-21 08:59
不止你们小区，我们解放路这边几个小区都是这样也是突然涨上去了
分好几个档的水年均180方的一档也就是一个月15方这个数值都要超的这样就算到三块多了

吃不起水了

作者: sheshou3100 时间: 2021-10-21 09:00
靠，四块多一方这也太吓人了，这样可以直接买纯净水喝吧

作者: sheshou3100 时间: 2021-10-21 09:04

ws1022321 发表于 2021-10-17 23:42
阶梯用水价格谁给普及一下

一档180方/年超了按3.7算二挡

作者: 叮咕咙咚呛 时间: 2021-10-21 12:04
电、气、水也就供电最危险，服务最好！其他真不行

作者: 叮咕咙咚呛 时间: 2021-10-21 12:06

淡水无痕发表于 2021-10-19 12:53
解决不了问题，可以拨打12345热线反应

这个电话是真没用！我打过。

作者: 邳州水务 时间: 2021-10-21 22:48
网友您好
关于您反应的问题，公司高度重视，安排营销部进行核实，现将情况说明如下：
一、进展情况：
1、网友于2021年10月14日上午至营销部203室与工作人员对接水费异常一事，公司营销部副部长进行接洽并告知网友：用水量超过阶梯部分，需根据邳价发《2018》6号文件要求携带相关证件到我司客服中心办理增加阶梯水量基数业务；如果认为用水量较大，可以观察在用水表反映家中是否有漏水现象，网友已观察水表，不存在漏水。
2、您所拨电话0516-80312823属于我司抄表室办公号码（非热线电话）；无人接听电话是因我司抄表时间为每月1-15号，抄表人员外出抄表，故抄表室没有人员接听电话；
3、经查询网友水费较高，是由于该用户今年已用水量为327吨超过邳价发《2018》6号文件“阶梯水价以180吨/年”基数，网友您用水量已进入第三阶梯，水价为5.75元/吨。故综合水价较高；
二、解决措施:
  1、10月17日营销部安排工作人员与用户取得联系，至网友家中帮助用户检查是否存在用水量较大用水器具及漏水情况，如果是水表内线漏水，协商后进行维修。
2、网友如对计量水表的准确性产生争议时，根据《江苏省居民生活供用水合同》第十五条规定，可以申请水表校验，经鉴定计量误差超过国家规定范围，我司将与用户协商退补水费，如经鉴定计量无误的，用户需足额缴纳水费，预期不缴，公司根据供水条例，进行处理。
3、公司将进一步加强行风、提效能，加强作风建设，强化管理、责任，提升服务质量，增加多元化服务功能，及时解决用户用水需求。

                                 邳州水务有限责任公司

                                          2021年10月21日

作者: 无尘198 时间: 2021-10-22 08:33
自来水公司是该整治了，太乱了！！

作者: 10026752 时间: 2021-10-22 08:50
看来不是个别现象，我们这边也是

作者: dingya 时间: 2021-10-22 09:22
自来水表一层泥，自来水公司怎么看的表

作者: 夏小太 时间: 2021-10-23 14:42

dingya 发表于 2021-10-18 12:16
抄表员胡蒙，表上有泥，怎么看的数字，我这两月400，白天家里没人

这个我知道，我家上天修水管。我就下楼把我家水闸关上。然后就看见水表上埋了二十多厘米的泥土，我废了九牛二虎才把泥给清出来。我就纳闷了，她们是怎么在埋着这么深泥巴的情况下知道我家水表的

作者: 记录乡愁 时间: 2021-10-23 16:43
垄断企业就是如此，如果有两家供水公司就不一样了。

作者: mfz1 时间: 2021-10-24 06:49
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作者: 陆一名 时间: 2021-10-24 15:29
水费涨价了吗！

作者: 15077800010 时间: 2021-10-24 21:36
都是放屁，我家半年没住人，还交了124，什么情况？怎么抄的表？表不能用？

作者: 我是说真的 时间: 2021-10-25 03:18
比黑社会都黑的地方政府

作者: 我是说真的 时间: 2021-10-25 03:19

A01風pu 发表于 2021-10-18 15:20
不赚钱当然要想办法

是不赚钱。还是嫌赚的少不过瘾

作者: 梦里挑灯看剑 时间: 2021-10-25 09:49
1.江苏南方城市的自来水几乎没有茶碱，我们地区自来水茶碱好多。麻烦解释一下。
2.水表上面厚厚的泥土覆盖长期没有擦拭，请问抄表员如何得的读数？

作者: 布布baby 时间: 2021-11-12 15:24
水务公司好生意

作者: 布布baby 时间: 2021-11-12 15:25
他们的电话就没人打通过

作者: 娃哈哈八宝粥 时间: 2021-11-13 06:39
坑死人

作者: hmyhwq 时间: 2021-11-13 22:00

星空过客发表于 2021-10-18 16:06
邳州自来水的模式就是：有人用水贵的要死！有人用水一分不花！

所以这可能就是水费不正常的最大原因，替别人买单

作者: 哥的未来不是梦 时间: 2021-11-14 02:09
一个月15方水怎么能够用？

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