围绕窗口业务“分流办”,该中心增设5个窗口,将业务精湛、技术熟练的业务骨干充实到前台,同时积极引导办事群众前往东方名郡新大厅、运河所线上登记分中心及全市17家不动产登记银行抵押便民服务网点办理各项登记业务,有效分流办事群众,保障服务效率。针对批量业务,以群众需求为导向,主动为群众提供延时服务;对有学区房需求的大宗商品房转移登记,主动组织加班集中办理;对时间紧、距离报名截止时间短的登记业务予以优先办理,确保及时出证。查询业务也是当下的热门业务,该中心积极引导群众通过邳州市不动产官微、智能终端自助查询和打印《邳州市不动产(住房)信息查询》,以数据跑代替群众跑。同时,加强与房产、税务、物价等关联窗口密切配合,细化职责,明确分工,推动关联业务“协同办”,确保业务受理有条不紊,办件无积压无延误。(户维新)
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