巨头跨界试水本地生活服务行业将被互联网颠覆

创实互联CSHL

外卖订餐、跑腿服务、生鲜配送、在线问诊、远程教育、健康码防疫……过去一段时间，这些数字化服务成了抵御疫情冲击的重要力量，疫情让生产生活在线化成为共识，也给服务业数字化按下了快进键。而服务业的数字化背后，无疑离不开在线平台的对接和支撑，对于这个在疫情下显露出巨大前景的本地生活服务行业，不仅“当局者”竞争加剧，而且“外来者”的搅局也让本地生活服务的格局发生了变数。

巨头跨界“试水”本地生活服务

在支付宝合作伙伴大会上，蚂蚁金服CEO胡晓明宣布，将打造支付宝数字生活开放平台，聚焦服务业数字化，并立下目标：“未来三年，携手5万服务商帮4000万服务业商家完成数字化升级”。随着新的平台定位，支付宝App将进行改版升级，强化生活服务心智，首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活版块，并基于智能算法为用户推荐喜欢的服务，让每个用户拥有更贴心更专属的支付宝。同时，从“人找服务”走向“服务找人”，提升商家服务的分发效率。

业内人士分析，支付工具从传统概念上到现在新增“外卖到家、果蔬商超医药”等本地线下便民生活服务版块，支付宝的“美团化”趋势也体现出了支付宝在数字化服务方面的新方向。

滴滴出行作为国内最大的网约车平台，其不少业务在这场疫情中均受到了影响，在转“危为机”上滴滴也瞄准了本地生活服务的场景。在广州、深圳等全国21城市上线跑腿业务，滴滴用户通过滴滴跑腿就可以召唤跑腿员代买自己所需的商品并享受送货上门的服务和同城取送件等功能。据滴滴方面公布的数据显示，从目前试运营的情况看来，粮油蔬菜、药品等生活物资是跑腿员代买的热门商品，也让滴滴成功切入了在线本地生活服务这个广阔的市场。

本地生活服务平台开打“价格战”

本地生活服务平台的两大巨头，在行业中美饿一直争锋相对。特别是在疫情下，商家们的经营状况出现了危机，同时对于平台在资源等方面的诉求也更为突出，为了抢得更多的市场和商家的支持，美团和饿了么也在商家资源等方面展开了正面的竞争。

据悉，近期美饿分别推出“七大商家赋能计划”和“春风行动”，希望利用数字化的手段来吸引更多商家资源的支持。并且，美团外卖在此前流量扶持、商户补贴等基础上，升级推出“商户伙伴佣金返还计划”，对全国范围内优质餐饮外卖商户、尤其是经营情况受疫情影响较大的商户，按不低于3%—5%的比例返还外卖佣金。

饿了么方面则强调，将继续为全行业提供佣金减免和金融支持，“佣金整体低于其他平台3%—5%”，“对商家提供的私域小程序服务将实施零佣金政策”，在疫情期间与网商银行联动为商家提供的低息贷款，“利率仅为其他平台的50%”。

在业内人士来看，针对商家的佣金“价格战”毫无疑问就是争夺商家资源的手段，同时也是疫情下最有效帮助商家解困的方法，但是佣金“价格战”对于平台而言，显然不是一个健康的竞争模式。

不一样的本地生活服务平台

创实互联打造完全独立自主运营的本地生活服务平台，精准定位于三四五线城市和县城地区，因大城市的市场基本处于饱和状态，再加上各方面的投入成本高，所以创实互联把目标放在了三四五线城市或者说县城中，专为创业者打造本地生活服务电商平台。

研发的本地生活服务平台采用的是原生语言开发，拥有完善强大的系统功能，配置了五大端口：后台管理端+商家端+用户端+小程序端+独立配送端APP-悟空跑腿。以及打通手机APP、微信公众号、微信小程序，实现三端互通，都可下单。创实互联一直以来采用半加盟（分工合作）的形式，向全国各地寻找唯一的合伙伙伴，不管是品牌所有权、平台用户数据、独立的软件著作权、收益所有权等都是运营商独享的，此外，合作伙伴还享有独家区域保护政策，断绝恶性竞争。

担心吃不下这个市场？

本地生活服务平台专为当地城市量身打造，为当地用户解决了实际需求。比如关注身边的大事小事，交友征婚、同城爆料、找工作、找房子、购物、外卖等实际需求集为一体，帮助用户解决日常生活所需，并为商家提供线下线上整合服务，真正为当地打造一个智慧城市。且目前在中小县市几乎还没有一家巨头平台形成市场垄断，还属于一盘散沙当中，所以你有机会成为本地最具影响力的平台。

这也就是创实互联深耕中小城市县城的原因。就好比一些知名连锁超市很难竞争过本地超市一样，所以创实互联将本地生活服务平台打造成本地化，结合移动互联网，深耕本地生活服务，紧抓市场空白点，将同城需求汇聚成一个庞大且持续增长的市场。创实还提供四大服务：技术服务、运营指导服务、售后服务和增值服务，然后你在本地完全独立自主运营APP平台，这本身就是一个非常大的优势。

本地生活服务平台多元化盈利模式：

广告收益： APP平台内置banner轮播、商家推荐墙、消息推送等多种方式的广告位，运营者可根据市场行情收取相应的广告位租金。

商家入驻费：合作伙伴可向入驻平台的普通商家与黄页商家收取相应的入驻费，商家数量无上限，建议普通商家收取600元/年，黄页商家收取100元/年。

配送费：合作伙伴可组建配送团队，为商家在平台上产生的在线交易提供配送服务。一般收取3元/单，如一月订单1万配送费为3万。

交易佣金：合作伙伴与商家洽谈合作时与商家就商品或服务的金额、折扣以及线上交易佣金比例达成协议，在商家的交易流水中抽取一定比例的佣金。

自营产品：合作伙伴可根据自身在本地的资源，选择自己的优势品类在平台上开自营商城，收益根据合作伙伴的实际运营而定。

乡镇代理：合作伙伴可自由在签约区域内根据行政区域发展多个乡镇代理，收取代理费，创实互联不参与任何分成。

本地生活服务平台一个由本地人运营的平台、致力于整合本地所有商家资源，打造本地最权威、最专业、最好玩的掌上移动生活圈。给本地商家一个最优秀的平台。创实互联开发的本地生活服务平台不同于美团等大型平台，我们自主性非常强，不管是收取佣金的比例还是商家合作的费用，都可由本地平台运营者自由定义，做到三方共赢！

作为平台运营者，一次性投入，终身受益，交易佣金、互联网广告收益、授权收益等。

作为本地商家，免费或者低费用入驻平台 ，享受比美团低廉一倍左右的佣金比例，另外也有完善的商家返利系统。

作为本地用户，我们提供了一个本地人的掌上移动生活圈，衣食住行用，找看玩乐购，只有你想不到的，没有我们平台做不到的！

我们能够提供最可靠的技术服务和售后维护，但我们不参与您的运营收益。您的平台一切收益都属于您自己。

创实互联研发的本地生活服务平台无论您是需要外卖系统、跑腿系统、本地商城系统、便民系统、本地商圈系统、信息发布系统等我们都能满足您的需求。加入创实互联，教你如何借助互联网整合资源，如何借助互联网增加收益，如何借助互联网提高核心竞争力。