职位:运营
薪水:7000—-15000元 加提成
工作内容:
1.通过店铺规划、产品流量和转化的优化,实现店铺销售利润的长期总体增长;
2. 根据公司现状(产品、整体能力、供应链)及行业特征进行店铺规划、运营和管理,提高店铺盈利能力,包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价,协助拓展产品线,指导提高推广效果等;
3. 对店铺的整体销售负责,制定并落实销售计划和具体执行方案;
4. 活动统筹管理,协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜,确保营销活动整体实施顺畅;
5. 定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;
6. 关注类目和平台行情和走向,及时做好大方向的把控和规划。
7. 有淘宝网运营销售经验, 熟悉淘宝的运营环境、淘宝交易规则、淘宝的推广、 淘宝网站广告资源;
任职资格:
1.大专以上学历,电子商务专业优先;
2.有大型天猫商城运营主管(店长)2年及以上经验;
3.熟悉搜索引擎优化,善于提升网店的有效流量,善于整合网络各种手段,实现降低推广成本,进行有效的销售;
4.熟悉网络推广渠道、运作模式,精通商城运营管理,有着优秀的战略意识;
5.熟练掌握一种数据分析的工具,最低要求:能用EXCEL进行数据统计和分析,熟悉和能熟练使用Excel各类统计函数、逻辑函数、文本函数、引用函数,及店铺创意策划尤佳;
6.有较强的逻辑思维及数据分析能力,可以独立分析报表数据,并能从中发现问题。
职位:美工
薪水:美工5000—-7000加提成
工作内容:
1、负责店铺日常维护、产品页面更新,能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;
2、负责对店铺的宣传页,产品专题页,店面促销页面等进行制作及美化;
3、负责对店铺的产品做出相对应的销售Banner、广告页面及宣传海报;
4、负责不定期对各网店装修,版面调整,分类等;
5、负责产品的编辑及对产品进行直观、感性、富有吸引力的描述,美化产品图片及进行产品的上下架;
6、负责与摄影公司沟通产品拍摄要求,能独立进行产品描述并定期更新;
7、设计能力较强者可以放宽要求!
任职资格:
(1)有1-2年的淘宝美工经验,能够熟练地装修店铺,广告图制作,宝贝描述图片选图及排版,熟悉淘宝的的装修及上下架流程;
(2)熟练使用Photoshop/Dreamweaver/Flash/CorelDRAW /AI等图形设计及网页编辑软件;
(3)具有扎实的美术功底,审美能力强,善于色彩搭配,具备新颖的设计创意,良好的视觉表达能力,有一定文字编辑功底者优先考虑。
(4)专业的美术院校毕业优先,有工作经验的优先,会使用单反拍摄优先;
(5)能独立完成设计及制作任务,具有良好的团队合作精神;
(6)讲究实效,有强烈的责任感,能用心深入细节,追求完美。
职位:客服
薪水:3500—-4500 加提成
工作内容:
1、公司电商平台在线客服,接待客户网上各种咨询;
2、 做好商品售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单下单,发货,物流状态跟进;
4、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺平台,处理订单、及时准确修改备注,进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
5、负责协助运营部门进行各类营销活动的执行和实施;
6、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,向上级提出合理化建议。
7、维护与新老客户的良好关系,促进复购率。
任职资格:
1、普通话标准,有1年以上珠宝电商客服工作经验。有珠宝(K金)类产品电商销售经验者优先;
2、熟悉电脑办公软件,会使用EXCEL、WORD并会发送邮件、管理文件,打字速度快,能盲打输入(每分钟.........)。
3、有基本的零售业销售服务技巧,了解网络购物的心理特点,能应对日常的服务纠纷,有客服经验者优先;
4、人品好,有耐性,手脚勤快,反应灵敏,不怕吃苦;
5、条件优秀者可放宽条件,优秀应届生优先考虑。
深圳龙凤祥饰品有限公司
联系人 刘经理