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邳州团委工会妇联推荐婚恋机构,邳州媒体支持单位。
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刘老师电话(微信): 13775851520
黄老师电话(微信):15312645520
地址:邳州市锦江小区东门对过(1+1婚恋)
1+1婚恋规范步骤:
1) 确认征婚人必须是单身的成年人士,
2)征婚人必须提供真实的身份证,学历证书,房产证等证件
审核证件,每个征婚人申办婚介服务时,必须提交个人相关证件、登记、复印和存档。
(1)户口簿、身份证,离异者须出具离婚调解书或离婚证
(2)学历证明
(3)工作照一张(如征婚人无合适照片,婚介机构可提供摄影服务)
(4)房产证明。出示证件或证书必须是原件,提交的为复印件。
婚介师对征婚人的身份证,离婚证,以及户口簿,进行仔细核实和查验。完成后一定要提醒,如果信息不符征婚人要承担所有法律责任。
1+1婚恋机构婚介师日常工作规范:
一)填登记表
证件审核后,征婚人填写婚介服务登记表。婚介服务登记表是婚介合同的基础,要求本人亲自填写,每人栏目的内容必须真实可靠,不能虚假和夸大,以免发生不必要的误会和问题。如果因为征婚人填写不真实引起婚介纠纷,造成各项经济损失,征婚人须承担相应责任。婚介师应指导征婚人,认真仔细地填写登记表,逐项认真核对,正确无误后归档保存。
二)签订合同
资料移交:登记人不一定是后期服务人员,所以这个环节一定要让后期服务人员准确无误的拿到征婚人的所有信息。包含语言信息。
三)婚介约见
征婚人双方相互认同基本条件后,婚介师应适时安排征婚双方见面。
四)跟进服务
征婚人交往过程中,需要婚介师的不断辅导和帮助。有的需要心理疏导和礼仪指导,直到二人进入稳定的婚恋状态,婚介师的工作才可暂时告一段落。
五)服务原则规范
保密原则,员工签署保密合同。
自我情绪控制,第一不能以工作名义和会员搞暧昧关系,如出现问题所有责任由当事人负责,并做开除处理。第二当会员出现问题时,如果不能处理或者没有想到怎么处理,不要立即和客户做决定,制作好安抚工作,其他工作等有解决办法或者可以移交其他人员处理。控制好自己的情绪。
六)穿着统一制服,不拿顾客红包,不和顾客吃喝玩乐,做到所有顾客一视同仁,帮助顾客准确定位自我,更快更好地找到另一半。
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