绿色公交 流动的文明

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   “窗口”行业的文明程度，与整个城市形象息息相关，市远通公共交通运输有限公司不断优化“文明公交”服务，将创文工作与公交运营紧密结合，为广大群众营造便捷舒适的出行环境。

12月15日上午，记者在人流量较大的人民医院公交站台看到，站台引导员李三宝正在为候车的乘客做好上车前的健康码核验、体温测量工作，当车辆进站时，引导市民安全有序上车，并将老年乘客携带的重物送上车、放置好，市民们纷纷点赞。

市民陈道刚称赞道：“引导员各方面服务做得非常好，特别是有的老年人不会使用智能手机，不会弄健康码，上车前打不开会很着急，现在有了引导员，他们都会帮着，让我们很安心。”

市民胡浩渺在银杏大道过马路时有些犹豫，19路公交车司机师傅发现后，立即停车、挥手让行，待他安全通过后，才继续行驶，小细节让胡浩渺很感动，主动回身挥手致谢。他说：“公交车给我们让行的时候，感觉非常暖，同时，也给别的司机提了个醒，提升了我们市民过马路时的安全感。”

随后，记者在该路口现场观察发现，一小时内通过公交车31辆次，礼让行人22次，像这样的场景在全市各个路口、斑马线处都是时刻上演，公交车真正成为展示城市文明的“流动名片”。

市公交公司支部书记常成峰表示：“结合文明城市创建工作，我们公交公司重点抓好文明驾驶、文明待客、文明引导三方面工作，不断提升司机师傅和引导员的服务水平，为广大市民提供更加优质的公众出行服务。”

（王忠源）

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