十年时光未辜负 私人医生服务始迎春
东宸医生集团一直秉承“做纯粹的医疗,做理想的医生”,始终坚持为客户提供高质量、一站式、全过程的私人医生服务理念,慢慢地被民众熟知和接受,同时也逐步获得了体制内一些有情怀、有创新精神的各领域专家的认可。医疗服务的根本是以人为本
1+1+N的私人医生服务模式,即通过服务1个客户从而延伸至其1个家庭,进而为家庭各成员提供个性化的服务方案。这种贯穿院前、院中和院后的全过程服务模式大大减低了客户的就医时间和降低了客户的经济成本。由于所有的客户实行会员制管理模式,从一开始便建立了客户和家庭成员的健康档案及历次的就医记录,后续会随着服务的深入逐步在客户档案里形成一套完善的就医记录,对于来提供服务的专家就很容易从这些治疗记录里获得病人的病史,相比较于传统的问诊模式,专家们可以更方便、快捷地获得病人的病史,有助于专家做出准确的判断,从而可以提高问诊的准确率。随着会员资料的持续更新,专家们对于患者的病情演变趋势把握更为精准,这样既可以建立医患信任、又可以减少误诊、漏诊,同时降低患者的时间、精力和经济成本。这种新型的服务模式把以往的以疾病治疗为主转变为以人为本、以人的精神、心理和身体的综合健康为服务目标。
上图为东宸医生集团创始人邱崇勇先生
缘起梦想不忘初心
说起私人医生服务,其实在国外早就盛行,只是中国国内医疗发展较西方国家稍有滞后。据东宸医生集团创始人邱崇勇先生介绍,他十多年前在欧洲求学期间就对欧洲和中国的医疗市场发展做了深入的剖析,硕士研究生毕业时的论文题目就是中国医疗市场未来发展展望。医疗服务的发展最终是以经济基础决定供给模式,从那时起他便想要把欧洲的私人医生服务在中国进行实践,在过去的十年里他一直在寻求中国特色医疗服务的切入点,为此回国后他先去了上海,成为中国最早一批引进国外3D打印技术并将该技术应用于医疗领域的领路人,随后回到老家湖南长沙就职于一家大型三级民营医院从事医院管理工作,主要负责医院市场的开拓。并于2015年1月在长沙开始真正实践私人医生服务,主要切入点是慢病管理,此后3年一直在实践中探索,历经了叫好不叫座的尴尬,也承受了来自公立医院的防备。受惠于国家医疗政策的逐步开放和国家大力推进家庭医生签约的背景下,2017年6月湖南本土房产企业东宸控股集团增资扩股成立东宸医生集团,从此正式拉开了私人医生服务的新篇章。
一站式的医疗服务中心是患者通往全国知名医院的桥梁
邱崇勇先生表示东宸医生集团没有走传统互联网医疗企业的发展模式,而是从一开始就专注在医疗服务的合法、高效、高质量上下功夫,投入大量资金打造了一站式服务的医疗服务中心。依托医疗中心这个桥梁,把医疗服务延伸至大型三甲医院。医疗中心配置的设备主要是以满足门诊筛查为主的基础设备,同时也可以为企业提供体检服务,以及提供省内一流专家门诊诊疗服务,对于需要进一步住院治疗需求的客户,他们将协助患者入住省内乃至国内外各大知名医院,同时在治疗过程中以及出院后及时跟踪,提供满足患者需求的全程服务。
新模式 新发展 新未来
据悉主要的宗旨还是解决部分老百姓看病难的问题,尽最大努力践行国家医改政策,协助部分有情怀的医生多点执业,让优质医疗资源有效下沉。专门为优秀的专家量身定制的“湘医荟萃”专家网络工作室平台已经上线,越来越多的专家也会入驻。他们的服务模式是会员制,通过家庭签约和企业健康管理获得大量付费会员,去哪里住院也会成为他们为会员提供的主要服务内容之一。以往公立医院不支持自己的医生外出,是基于医生需要完成份内工作,当然医院担心病人外流也是一个原因,他们的服务模式恰好不会触及医院的利益,只会为医院带来更多的已经通过他们筛查过的高质量的精准患者,未来他们与大型公立医院的关系是相互促进、互惠互利、相互补充的关系。
宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来
“做纯粹的医疗,做理想的医生”是东宸医生集团的价值观,是为客户服务的宗旨。经过几年的坚守和努力,随着私人医生服务越来越被知晓,他们也逐步获得越来越多的大企业对私人医生服务的认可,东宸医生集团正迎着朝阳,乘风破浪,为打造一流的私人医生服务机构砥砺前行。
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