邳州水务公司进来看看
邳州水务的用户在家中没人住没有跑水的情况下，突然产生60多元的水费，心中的疑问想让邳州水务公司给个答复，一二十天时间打了他们好几十次服务热线0516-68582110只有4次成功转接到人工服务，没想到客服人员表示要向上反映。第一次水务公司让抄表员我和联系，说只对水表显示的度数负责，只要没抄错，她也没有办法；第二次让抢修人员联系，抢修人员联系现场查看后说阀芯闭合不严，说水表以内的都属于用户，让自己找人换阀芯，同时还说阀芯闭合不严也不应该产生这么多水费；第三次接通后，客服人员说替我给领导反映，可是到他们承诺的服务时限48小时后，没有人和我联系，于是再第四次拨打客服热线，经过十几次的拨打，终于接通了人工客服，依然是说要给领导反映，这次仍然是到他们承诺的服务时限48小时后，依然没有人和我联系。我在民生通上给邳州水务公司留言，连理都没有人理，于是我向12345反映自己的遭遇，第二天邳州水务公司再次安排抄表员打我电话进行敷衍，难道这就是垄断行业的底气和服务态度吗？2022年的时候也是家中没有人居住的情况下，两个月产生了220元的水费，当时给他们反映后不了了之，这次还想不了了之吗？！！！不知道还有多少有相同遭遇朋友，大家讨论一下。十块八块钱是经常有的，原来一二个月十来块钱我都没找过，一个黄麦吃香嘴了，一次弄个200多的，现在又出来个60多的，不该找吗？ 曲中意。 发表于 2024-12-24 14:37
我家也没人，一个月也能跑个10来块钱
我也是的，都搬走半年了，每个月8元，固定不变http://app.pzzc.net/public/emotion/face_wulian.pnghttp://app.pzzc.net/public/emotion/face_wulian.png 尊敬的用户，因为水务公司人手缺乏，都是估算蒙的水表度数，这次不知道您家无人，估的有点高了，深表歉意 根本不抄表，估算的:@ 确实太乱了，有一次显示我家八百多的水费，难道我是开浴室的？ 我家也没人，一个月也能跑个10来块钱 同感 电费有问题吗？估计电表也有可能跑快了http://app.pzzc.net/public/emotion/face_wulian.png 该找 我家也是 实话实说，邳州水务公司的电话的客服热线确实不好打，邳州水务公司应该先从电话改变做起，再从服务态度改变最好，切实解决老百姓的实际问题，当然作为邳州的垄断企业，一般不会理会人民群众的诉求的！ 君子常乐 发表于 2024-12-24 20:02
根本不抄表，估算的
赞同 同样遭遇过 12345一直打，直到处理问题 我没上房，也没有拿钥匙，，但是水户上好了，2个月*跑了30元钱+找自来水公司，说给补上钱，到如今也没见个毛，也有可能补到自来水公司个人家了，太坏了，
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